お客さまの声

当社のサービスをご利用いただいたお客さまの声をご紹介します。

見送る側に後悔のないように寄り添ってくれます。

品川区のHさま 於:なぎさ会館(東京都品川区)

母が急に亡くなり、初めての葬儀で何も分からない状態でしたが、真夜中でも電話とメールでご対応いただき、また分かり易いご説明もしていただけたことで安心して葬儀をすることができました。

見送る側に後悔のないように寄り添ってくださいます。また、葬儀中も葬儀後も細やかなご対応をいただきました。

棺の中の母を沢山の花で包み込んで見送れたこと、最期の母の姿が彩り豊かであったことも良い葬儀だったと感じます。

本当にありがとうございました。

メッセージ

身に余るお言葉に大変恐縮しております。

突然のことに、お二人のご息女様のお力になれて、私もこの仕事をしている意義を再度感じさせていただきました。

お葬式当日は、遠い親戚やご友人の対応で、故人とゆっくりお別れする時間が取れないケースが多いです。

今回は、お葬式前日に、近しい親戚が集まり、故人を囲んでゆっくりお話しをしていたことが印象に残っております。そして、その時間が取れたことがご息女様にとっても良い時間だったのではないでしょうか。

満足のいくお別れができました。

横浜市保土ヶ谷区のPさま 於:某高齢者施設(横浜市保土ヶ谷区)

本人や家族の意向に沿って、色々と提案して頂き、満足のいくお別れができました。大変お世話になりました。

メッセージ

この度は大変お疲れ様でございました。

喪主様の出棺時のごあいさつで、振り絞った一言「Thank you very much」の一言は、私の心にも残りました。ご縁をいただきありがとうございました。

大変お世話になりました。

目黒区のNさま 於:桐ケ谷斎場(東京都品川区)

大変お世話になりました。迅速且つ的確にご対応いただき御社の対応には大変満足しております。ありがとうございました。

細かい話で恐れ入りますが、葬儀の当日、金銭のやり取りが多くなるので供花代は切りのいい金額で設定して頂けると助かると思われます(税込17,600円➡18,000円)。

メッセージ

この度は身に余るお言葉に恐縮しております。

親族様分の供花の件、当日は大変ご迷惑をお掛けしました。今後「税込でキリのよい金額設定」をしていくのか生花部と相談をしていきます。また、当日に「細かいおつり」を私が用意をする配慮が足りなかった。と反省をしております。

ご遺族様に少しでもストレスがなくなるように、今後のお葬式に活かしていきたいと思います。アドバイスをいただき誠にありがとうございました!

兄をしっかり送ることが出来ました。

大田区のIさま 於:平和の森会館(東京都大田区)

事前のご相談をさせて頂いていたので慌てないで済みました。少人数のお葬式でしたが無事に兄を送ることができてホッとしております。Aさんに全てをお願いしてよかったです。本当にお世話になりました。

メッセージ

ご逝去時に、ご希望の式場が大変混んでおり、日程と菩提寺の都合を優先して他の式場になってしまいました。お葬式が終わった後の諸手続きが早めに進めることができたので、結果的には良かった。とおっしゃっていただきました。葬儀後の本位牌作成などもお手伝いさせていただきました。

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